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上海
东京
证明“时间”的价值
Optec Express
远超期待的紧急运输创造企业的信用和感动
我希望立刻送货
我希望立刻安排提货
我希望立刻得到报价单
Optec Express
Optec Express能为您做的事情
-
24小时服务
日语、中文、英语 -
当天提货
当天飞 -
门到门
-
30分钟内报价
-
24小时通关
-
指定交货时间
如果您在海外紧急运输方面遇到困难
请交给Optec Express处理
WORKS
运输业绩
-
紧急运输件数
2428 件 (2023年)
-
运输货物的重量
5745961 kg
-
目的地城市数量
通过众多的的海外网络
实现对世界各国的运输
186 座城市
-
NFO与手提运输的比例
67 %
NFO
17.7 %
手提
15 %
一般运输
※ NFO是指紧急货物运输（航空运输）
-
营业额（2023年业绩）
30 亿
-
运输物品
Semiconductor
Apparel
Medical
800 种以上
-
IATA危险品资格证书取得率
Cargo Introductory course
IATA Dangerous Goods Training Guidance 7.3
-
其他资格证书取得率
知的財産管理技能士
貿易実務検定
通関士
PRODUCT
NFO与手提运输
- 服务项目对比表
- 手提运输
- NFO
- 普通空运
| 飞人携带 | YES | NO | NO |
| 经营项目 |
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| 货物尺寸与重量限制 |
每人以 5箱、100公斤为标准 |
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(如果货量较大 将分散至多个航班) |
| 性价比 |
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| 安全性 |
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| 运输速度 |
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| 通关速度 |
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| 货物追踪 |
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| 取消与日程变更 |
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| 预订截止时间 |
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FLOW
运输流程
-
咨询
-
报价
-
提货
-
通关
-
航班
-
通关
-
到达
-
配送
TIME
SCHEDULE
各国时间表
NFO
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SHANGHAI 上海
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成田
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上海
法兰克福
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雅加达
吉隆坡
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AMERICA 洛杉矶
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成田
洛杉矶
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河内
成田
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FRANKFURT 法兰克福
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MEXICO CITY 墨西哥
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巴黎
北京
FEATURES
OPTEC EXPRESS的特点
我们将更为详细地介绍在海外紧急运输业务方面OPTEC所独有的优势。
紧急运输专业团队
我们拥有 24 小时运作的团队，不仅在日本，也在全球范围内处理紧急货物的运输。团队精通日语、中文和英语，所有成员均持有 IATA 证书并接受了危险品培训。作为 “严守交货期限的最后堡垒”，我们秉持决不放弃的精神，不断磨炼自身技能，为将不可能变为可能提供解决方案。
合作伙伴
为了在日本国内和海外实现紧急运输，我们构建了安全性极高的网络系统。在日本国内，我们拥有可提供当天委托、当天提货的大型卡车运输资源，并且与提供 24 小时通关服务的代理商紧密合作，依靠遍布全球 700 个城市的合作伙伴，以门到门的方式快速且稳妥地将客户的货物送达目的地。此外，我们在日本国内 6 个主要机场的通关和运输业绩也很出色。
专业资质
本公司拥有多项与物流相关的专业资质，包括 IATA 认证货物代理、特定航空货物运输事业者（RA）、报关业务、NVOCC 等。这些资质不仅证明了我们在行业中的地位，也使我们能够独立承担紧急货物运输；此外，我们在危险品、军需品、医疗用品、展会用品、食品等特殊货物的通关方面也有相当丰富的经验，因此在突发状况下也能够从容地应对。
FAQ
常见问题
- 运输
- 付款
- 委托前
- 委托后
- Q1. 公司是否提供全年无休、 24小时在线的客户服务？随时都能联系上吗？
-
会根据内容有所不同，所以还请首先通过咨询表与我们进行商谈。
- Q2. 在国际货物运输中，通常需要哪些文件和信息呢？
-
对于国际运输中的一般货物，需要诸如发票、装箱单等信息。对于特殊货物另有规定，请事先咨询，我们会给出专业的答复。
- Q3. 如何选择最适合自己公司货物的运输方式？
-
我们公司可以提供多个报价方案，所以您可以对价格、交货期等进行比较后再做选择。当然，我们也可以为您推荐最合适的方案。
- Q4. 我们公司的货物不能堆叠，能处理这种情况吗？
-
可以。一般来说，禁止堆叠的货物运费会比较高。运费的计算方法因国家和地区的不同而异，所以每次都需要为您单独报价。
- Q5. 航空运输对货物尺寸有限制吗？
-
是的，有尺寸限制。会因机型不同而有所差异，但一般来说，客机的高度限制是 160 厘米，货机的高度限制是 243 厘米。也有能够搭载超过此尺寸货物的货机，届时我们会另行告知。
- Q6. 在贵公司的报价中，NFO 是什么意思呢？
-
NFO 指的是 Next Flight Out（紧急航空货物运输）。NFO 是利用最近的出发航班来运输货物，使货物能在最短时间内送达的紧急运输服务。
- Q7. 在贵公司的报价中，OBC 是什么意思呢？
-
OBC 指的是 On Board Courier（手提运输）。OBC 是一种特殊的运输服务，由专职负责人将客户的货物直接带上飞机，并保证以最快速度直接配送到目的地。OBC 从收件到交付的整个过程都在配送员的监督之下，因此能大幅降低运输过程中出现问题的风险，提高了运输的安全性和可靠性。
- Q8. 我们公司的包裹已经由其他快递公司发出了。如果可能的话，贵公司能联系那家快递公司并代为接收吗？
-
通常在这种情况下，发货人需要直接与快递公司联系并发出货物交接的指示。不过，如果您能告知我们发货人的联系方式和追踪号码，我们可以打电话到当地确认情况。
- Q9. 关于日本酒出口方面，海关对出口商品有哪些要求呢？
-
日本的出口商需要具备 “出口酒类批发业许可证”。我们集团公司持有该许可证，所以可以承担出口代理业务。
- Q10. 我想运输酒精含量为 58% 的 4.5 升白酒，需要遵循危险品运输的哪些相关规定吗？
-
根据航空公司的规定，酒精浓度低于 70% 且装在容量小于 5 升容器内的酒类不属于危险品，属于一般货物。
- Q11. 贵公司 NFO 紧急空运所需的时间大概是多久呢？
-
NFO 意味着下一个可利用的最快航班。因此，根据航程不同，短则 1 天，长则 2 天可到达目的地。
- Q12. 手提携带的情况下，最多能运输多少货量呢？
-
没有上限规定，但一般是以每人 5 箱、约 100 公斤为参考标准。这取决于各航班货物舱位的剩余情况。在收到客户需求后，我们会马上确认剩余情况并告知您。过去曾有过手提运输 200 箱、4 吨货物的业绩。
- Q13. 在上海市内有紧急的包裹，能马上前去收取吗？
-
在接到正式委托后，通常可以在 30 分钟内于中国全境进行收件。
- Q1. 可以接收海外汇款吗？
-
可以。
- Q2. 可以使用的货币有哪些？
-
目前我们公司接受以下货币的结算：
美元（USD）、人民币（CNY）、日元（JPY）、欧元（EUR）、港币（HKD）。
如果您希望使用上述以外的货币进行结算，请提前与我们咨询。
- Q3. 在越南企业间的支付中，可以开具政府指定的红色发票吗？
-
可以，我们公司在越南设有法人机构，能够开具红色发票。
- Q4. 在中国企业间的支付中，可以开具政府指定的发票吗？另外，发票有哪些种类？
-
可以开具发票。发票种类有：增值税专用发票、增值税电子普通发票。
- Q5. 在中国的国际货物运输中，国际货运代理可以提供增值税专用发票吗？
-
不可以，根据中国国家税务相关规定，国际货运代理只能提供免税的普通发票。
- Q6. 航空货物的运费重量是如何计算的？
-
在国际航空运输中，计费重量是以货物的体积重量和实际总重量两者中较大的一方为基准来计费的。体积重量的计算方法一般是：长（cm）× 宽（cm）× 高（cm）÷6000 = 体积重量（KG）。
- Q7. 可以垫付进口关税/消费税吗？
-
可以，如果客户拥有实时账户，将使用该账户纳税。如果没有，我们会先行垫付。
- Q8. 商品在进口国通关时的关税是多少？怎样才能提前知道呢？
-
我们会根据客户提供的商品信息进行税金估算，并提前告知预估的税金金额。
- Q9. 报价中包含的非工作时间收费是在什么情况下产生的呢？
-
通常情况下，在工作日的任何时间段都不会产生非工作时间收费。但如果涉及节假日或周末的配送、通关等业务，就会产生报价单中所注明的非工作时间收费。
- Q10. 自己公司货物的计算重量是30千克，但是贵公司报价单上写的是45千克，这是什么意思呢？
-
这意味着最低计费重量，即便货物不足 45kg，也会按照 45kg 来计费。
- Q11. 除了报价单上的费用外，还会有其他费用产生吗？
-
标注为 “实费” 的费用会在计费时追加收取。如果除此之外还有其他费用产生，我们会提前与客户联系。
- Q1. 在哪些国家提供紧急运输服务？
-
在日本、中国、中国香港和越南均设有分公司或办公室，并且在全球大多数国家和地区拥有优秀的合作伙伴，因此几乎覆盖全球的运输服务。
- Q2. 可以运输危险品吗？
-
可以。本公司有多名持有危险品处理资格证（IATA DG）的员工，可以根据您提供的货物信息，制定危险品运输方案。
- Q3. 能运输所有种类的危险品吗？
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部分危险品航空公司不接受。若您能提供MSDS（安全数据表），本公司会为您进行确认。
- Q4. 可以进行ATA单证册报关吗？
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可以。如果是从日本出口，本公司还可以代办ATA单证册的申请，通常需要约2天时间完成申请。
- Q5. 如果需要运输大量商品，贵公司主要处理小件运输，是否可以？
-
可以。本公司擅长处理大型及大批量货物的运输。我们持有IATA资格，具备对航空公司的优秀协调力和谈判力，确保您的货物安全运输。
- Q6. 我担心货物在目的地海关被扣押，怎么办？
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不用担心。在发货前，请提供商品信息、HS编码、商品照片等，我们会提前查询进口国家的通关要求，以避免海关纠纷。
- Q7. 可以仅使用报关服务吗？
-
可以。本公司在日本和中国均拥有报关资格，并提供24小时报关服务。此外，我们与世界各地主要机场的优质合作伙伴合作，提供报关服务。
- Q8. 可以安排门到门服务吗？
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可以。本公司主要提供从提货到配送的一条龙服务。
- Q9. 手提运输可以进行正式报关手续吗？
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可以。在日本境内，我们可以在成田、羽田、关西、中部、福冈和札幌机场向海关申报手提行李的正式报关业务。
- Q10. 是否提供航空以外的运输方式？
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根据客户需求，我们还提供海运、保税运输、铁路货物运输等服务。最近，高速船运输也在增加。
- Q1. 如何确认货物的最新状态呢？
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在本公司，对于所有运输业务，都有专门的负责人通过邮件提供 24 小时实时的货物追踪报告。因此，您随时都可以掌握货物的位置。
- Q2. 对于运输过程中的紧急情况，你们是如何处理的呢？
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本公司以 24 小时不间断的运作模式，并使用日语、中文、英语这三种语言提供客户支持，所以能够立刻了解到紧急情况，在与客户保持联系的同时，迅速采取解决措施。另外，我们也一直备有应对运输过程中突发状况的备用方案。
- Q3. 可以购买货物保险吗？
-
是的，可以。我们可以购买紧急航空运输和手提运输的货物保险。
- Q4. 对于贵公司运输的货物，如果收货人在当地发现货物损坏，应该如何解决呢？
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收货人首先要联系航空公司或者交付货物的运输商，要求开具破损证明书。之后由本公司与航空公司协商进行处理。
- Q5. 为了提供安全的运输，贵公司都在注意些什么呢？
-
如果收货时发现货物包装状况不佳，就会重新进行包装。另外，根据需要，还会在货物上贴提醒注意的标签。我们也提供货物实时追踪服务，时刻对货物进行监控。
- Q6. 公司打算从海外进口商品样品，到达成田机场后需要通关吗？
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需要。请拿着发票到海关去申报。如果货物价值超过 30 万日元，就需要办理业务通关，本公司会负责处理此事。
- Q7. 可以指定送货时间吗？
-
可以。如果您能提前将指定的送货时间告知客服，我们会根据客户的要求来调整安排。
- Q8. 配送完成后，可以发送货物交货单吗？
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可以。在将货物交给收货人之后，会马上通过邮件等方式发送收货回执副本。
- Q9. 可以邮寄航空运单（AWB）和账单等原件吗？
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可以。本公司会妥善保管所有客户的原始收据，所以如果有需要，请随时联系我们。
- Q10. 有一批进口到日本的货物。由于质量问题要退回中国。已经支付的关税和进口消费税可以退款吗？
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基本上是可以的，但需要满足以下条件：① 进口的商品在入境后，包括性质和形状在内，一切都没有改变。② 能够在进口后的 6 个月内将商品配送至保税仓库。③ 因质量、数量不符等违约问题需要退货时，退货理由必须得到海关的确认和认可。
航空货物运输业务
手提运输业务
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关于我们
您是否正为 “必须赶紧把商品运往海外！” 这件事而烦恼呢？OPTEC EXPRESS是一支专业的紧急运输团队，致力于将时间的价值最大化，作为确保交期的“最后堡垒”，为您提供支持。通过提供解决问题型的服务，为众多客户带去感动，这就是我们的使命。无论多么棘手的项目，欢迎随时咨询我们。
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本公司致力于成为一个能够持续为员工创造价值的企业。因为我们认为可以通过工作获得成就感和生活的意义，能够帮助员工实现自我，从而推动更美好社会的实现。由于公司具有较高的自由度和个人裁量权，每个人都可以成为主角大显身手。如果您不满足于现状，欢迎来OPTEC EXPRESS接受新的挑战。
